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　　編者按：本文根據(jù)攀成德企業(yè)管理顧問有限公司總裁李福和先生參加寧波住建委“對話中天”發(fā)言錄音整理。

非常感謝主持人和住建委給我這么一個機會參加“對話中天”。我個人在建筑行業(yè)跑了十幾年了，最近這幾年我總結(jié)建筑行業(yè)有5個企業(yè)的現(xiàn)象：第一個是中建五局現(xiàn)象，第二個是中天現(xiàn)象；第三個是金螳螂現(xiàn)象。雖然金螳螂今天碰到一些困難,但是還是有其特色之處；第四個是上海的浦東建設(shè)現(xiàn)象。浦東建設(shè)是專做BT的，也是非常厲害的，風(fēng)險管理非常到位；第五個是龍信現(xiàn)象。龍信是江蘇海門的一個建筑企業(yè)。

　　我跟中天接觸的時間比較長了，跟華總也是老朋友，剛才看到華總在上面講的時候也深受啟發(fā)；過去跟華總聊的時候，華總談中天的問題談得比較多，今天談了很多成功的體會。

　　我想講三點想法：

　　第一個問題，中天這樣一個企業(yè)，在華總所講的96年到現(xiàn)在總共18年時間里，有沒有創(chuàng)新？或者說華總今天講過的這些話，各位在座的老總在其他地方有沒有聽到過，這也是我想問的第一個問題。

　　第二個問題，為什么中天做的這么好？我不是說中天沒有問題，中天也有它自己的管理問題。浙江省能夠發(fā)起向中天學(xué)習(xí)的活動，說明中天確實有它的過人之處。現(xiàn)在不僅僅是浙江的建筑企業(yè)，全國其他的建筑企業(yè)也都在向中天學(xué)習(xí)。它為什么能做的這么好？這是一個值得我們思考的問題。

　　第三個問題，建筑企業(yè)怎么學(xué)習(xí)中天？這次舉辦“對話中天”的活動，肯定是希望學(xué)習(xí)中天的東西，那么如何學(xué)習(xí)中天？

　　下面我們來探討這三個問題。

　　第一個問題，中天有沒有創(chuàng)新？

　　這個問題我想了好久。華總今天講的這些話，說實在話我在全國各地聽到類似的話，和華總講的含義也差不多的，在座的企業(yè)家也應(yīng)該聽過。中天有沒有什么大的創(chuàng)新？坦率說，在我看來，中天沒有大的創(chuàng)新，恕我冒昧，我今天下這么一個結(jié)論，我覺得中天沒有什么突破性的創(chuàng)新，沒有像蘋果手機那樣的突破性的創(chuàng)新。

　　而且中天做的這個模式應(yīng)該說浙江的建筑企業(yè)都在做，非常多，中天模式并沒有什么獨特的。但是為什么中天能夠把這個模式做到這個程度，做成浙江的榜樣，全國的榜樣？大的創(chuàng)新是沒有，但是小的創(chuàng)新一直在進行，而且是持續(xù)地創(chuàng)新。在96年到今年這18年不到的時間里，中天的創(chuàng)新點沒有50處也有30處。這么多小的創(chuàng)新點鏈接起來用在一個企業(yè)身上，這是一件了不得的事情。

　　所以寧波的建筑企業(yè)在學(xué)習(xí)中天的時候，就要堅持去思考中天到底是怎么做的。它是持續(xù)不斷地優(yōu)化，而不是那種猴子下山似的抓了西瓜丟了芝麻，丟了芝麻又抓桃子，不是這么干的。任何一個企業(yè)都不可能在所有的方面成功，就像股神巴菲特、首富比爾蓋茨、商業(yè)地產(chǎn)大王王健林、電商馬云，實際上他們的成功是在一兩點、一兩個、兩三個模式上，能夠做3個模式以上的是非常難的。

　　所以我認(rèn)為中天的創(chuàng)新就是把它自己這個模式吃透，然后持續(xù)不斷地去改進。這就是中天的創(chuàng)新，楊主任也談到，寧波的企業(yè)要創(chuàng)新，象山做到了1千億，寧波做到了3千億，還要持續(xù)不斷地創(chuàng)新。能夠?qū)崿F(xiàn)突破性創(chuàng)新的，像馬云這種天才是比較少的，全國也就一個，在建筑行業(yè)出現(xiàn)馬云這樣的天才也比較少，所以我們要鼓勵微創(chuàng)新，持續(xù)不斷地創(chuàng)新，把這些創(chuàng)新鏈接起來，就能產(chǎn)生巨大的效應(yīng)。這是我對中天創(chuàng)新的評價。華總，我講的不對，你批評。

　　第二個問題，中天為什么能把這種持續(xù)不斷的創(chuàng)新做得這么好？

　　我總結(jié)了三個方面共是6個字：第一是堅持，第二是優(yōu)化，第三叫均好。

　　第一，堅持。區(qū)域化發(fā)展不是一步到位，有一點像跑馬拉松，跑馬拉松的人不在于他在前面的5分鐘、10分鐘跑得多快、跑得多遠(yuǎn)，而在于他跑的3個小時、4個小時一直保持這樣的速度，在于堅持。我受人的影響，現(xiàn)在也開始跑步，從春節(jié)到現(xiàn)在我大概跑了兩次半馬，前面不會管理自己的呼吸，管理自己的節(jié)奏，后面就慢慢地學(xué)會、慢慢地管理得好了。在座的各位老總要是練上兩年，都能跑全程馬拉松。跑馬拉松最重要的不是你的時間，不是你的速度有多快，而是你的耐力有多強。中天就沒有哪一件事做起來是急吼吼地，今天做不完，明天就要跳樓、上吊之類的，這種事從來沒有發(fā)生過。它總是在不斷地思考，不斷地改進，這種堅持的力量非常了不得。

　　第二，優(yōu)化。在建筑企業(yè)里面有一種龍信模式，龍信是做全自營的，下面的勞務(wù)隊伍它都自己管。它的利潤率能夠做到8%到10%，它是鍋里的、碗里的、湯里的、調(diào)羹上面的都要舔掉，所有的錢全部自己掙；也有總包分包模式，像中建；還有中天這種模式，中天模式就是讓所有的人一起來發(fā)財。這幾種模式，每一種都有它的優(yōu)點和缺點。這三種模式——龍信模式，中建五局模式、中天模式，每一種它都有成功的地方，都堪稱中國建筑行業(yè)的奇跡。

　　為什么中天不去學(xué)中建五局，中建五局不去學(xué)龍信，龍信又不去學(xué)中天，中天又不去學(xué)其他的？其實每個人都可以從別人身上發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點，但是一定要去照搬照抄嗎？不必要。你現(xiàn)在叫中天放棄中天的模式去學(xué)中建五局，去學(xué)龍信，我估計它不會，傻子才會。每一個企業(yè)的模式都有自己的優(yōu)點、缺點。重要的是要發(fā)現(xiàn)你自己的優(yōu)點在什么地方，然后管理自己的缺點，而不是一味盲目地去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點、克服自己的缺點。有些缺點是與生俱來的，沒法克服，只能盡可能地去管理好。比如我是湖南人，我講普通話就是典型的湖南腔，你叫我講得像北京人一樣，可能嗎？我現(xiàn)在只能管理它，盡可能讓大家能聽得懂我講的內(nèi)容就可以了。我想去搶趙忠祥的飯碗，那除非是我哪兒出問題了，我才不會這么去做呢。所以說優(yōu)化應(yīng)該是發(fā)揮它的優(yōu)點，管理它的缺點。中天人就是這樣的，他們從來沒想去顛覆自己的模式，他們做任何事都不是淺嘗輒止，中天不斷地在優(yōu)化、在前進。就拿人力資源管理來說，項目經(jīng)理怎么管?覺得現(xiàn)在管理項目經(jīng)理的這種方式有一點問題,那么就進行優(yōu)化，再優(yōu)化、再優(yōu)化…然后把800個項目經(jīng)理、1000個項目經(jīng)理搞得服服帖帖。現(xiàn)在的建筑老板、建筑企業(yè)家，不管有多大本事，你想在一個月里面把這800個、1000個項目經(jīng)理搞得服服帖帖，這是不可能的，即便是柳傳志、王石來，也做不到。用3年時間做的話，有可能搞得定150個、200個人，如果是用10年、15年的功夫來做的話，就可能搞定250個，300個。隨著時間的積累，不斷地去優(yōu)化，用心去做，中天就是這樣堅持去做的。

　　第三，均好。均好就是說它什么都好，企業(yè)文化好、商業(yè)模式好，老板人品好，員工素質(zhì)好，客戶評價好，成本管理好，現(xiàn)在資源也挺好。上次我給華總介紹一個項目，我說“別人接的項目想給你們做，他也不想賺錢，就想學(xué)習(xí)中天是怎么做的。”華總說“不是用我們中天的品牌做的，這種項目我們堅決不做。這就是品牌效應(yīng)。這就好比一樁好的婚姻、一個好的家庭，它各個方面都很好。做到這一點其實是很不容易的。再拿高考來舉例，你想考取清華，在今天這樣一個年代，你靠數(shù)學(xué)考100分，語文打60分，英語打30分，你是考不取的，據(jù)說這在民國時期可以考取，但是今天不行，現(xiàn)在高考也要求各科均衡。我想在今天建筑業(yè)這種市場經(jīng)濟環(huán)境下的競爭也可能需要均衡，不能做到均衡就很難在競爭中長久立足，比如你成本管理得很好，但是脾氣太差，雖然你最后交給我的產(chǎn)品質(zhì)量還挺好，但是跟你這樣的人在一起就是覺得很難受，就是不想跟你做生意，這樣的話合作就很難長久維持下去。所以說，一個企業(yè)真正要長久的發(fā)展，要學(xué)習(xí)中天，中天的這種“均好”值得大家思考。

　　這三個方面可以總結(jié)為一句話：成功是一種境界，一種心態(tài)，也是一種能力；中天走到現(xiàn)在這個程度，也可以說是一種境界，一種心態(tài)，一種能力。

　　寧波的建筑企業(yè)，不僅要看到中天今天的成功，更應(yīng)該關(guān)注中天為成功的付出，和它成功以后遇到一些違背價值原則的東西的時候，對自己心態(tài)的一種克制和一種堅持。

　　如果問在座的領(lǐng)導(dǎo)一個問題，“你想成功嗎？”我估計在座的都會舉手。然后再下一個問題，“你想吃苦嗎？”估計在座的人，能舉手的就只有少數(shù)了。但是往往成功的人是那些舉手說愿意吃苦的人，那些舉手說只想成功而不愿意吃苦的人往往成功的比例不是很高，愿意吃苦的人可能成功就比較快一些。中天可能很多時候就是把自己擺在愿意吃苦的這樣一種狀態(tài)。

　　第三個問題，我們建筑企業(yè)怎么學(xué)習(xí)中天？

　　寧波的建筑企業(yè)，我接觸的并不多，我研究比較多的就是寧波的三個公司——宏潤建設(shè)、寧波建工和浙江圍海，因為這3家公司是上市公司，它們的年報我會逐個、逐年地反復(fù)去研究。寧波建工的增長速度，13年比12年的增長應(yīng)該算是比較快的。

　　寧波的建筑企業(yè)向中天學(xué)習(xí)，我個人的建議是三個方面：

　　第一，學(xué)習(xí)中天是要尋找適合自己的模式，而不是邯鄲學(xué)步，把中天模式完全復(fù)制下來，并不一定適合，企業(yè)要思考什么樣的模式適合自己，要學(xué)習(xí)中天的思維方式，并且與時俱進。中天這種與時俱進的方式符合市場和客戶需要，這樣一種規(guī)律是值得寧波的企業(yè)學(xué)習(xí)的。

　　建筑行業(yè)市場這么大，一定有一種模式適合你，而且這種模式里面有足夠的錢讓你賺。我說中國建筑行業(yè)是5個企業(yè)的現(xiàn)象，中天也只是其中的一個現(xiàn)象。這個評價已經(jīng)非常非常高了，中國建筑行業(yè)注冊的有十多萬家。

　　第二，學(xué)習(xí)中天就是要堅持不懈的優(yōu)化。中天就是堅持每天進步一點點，而不是想一天就走十步，只要你每天都堅持走一步，365天堅持不斷地走下去，那積累下來你前進的距離就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十步了。我們學(xué)過很多名言，“羅馬不是一日建成的”，“良馬一躍不過十步，駑馬十駕志在千里”，這些名言說的其實都是這個道理。像中天的競爭力工程、人才工程、區(qū)域化的經(jīng)營等，應(yīng)該也是18年成功，不是一朝一夕而成的，甚至如果把前面的歷史算起來則是幾十年成功，中天的成功是一點一點累積起來的。

　　第三，學(xué)習(xí)中天為成功付出，要思考企業(yè)要想成功要付出什么？是時間？是堅持？是奉獻？是你的分享？我聽到過很多建筑企業(yè)的老總說：“我做到50歲就退休，做到55歲就退休……”馬云據(jù)說是39歲退休。但是至少目前沒聽到中天樓董事長說過55歲退休，58歲退休，沒有這個說法的，李嘉誠做到八十幾歲還在做，王永慶一直做到死，巴菲特、芒格炒股炒到90歲還在做，這些成功人士都付出了時間、奉獻……

　　時間是真正能夠證明你成功的一個東西，任何人在時間面前，最后都會原形顯露。你是不是真的企業(yè)家，能走多遠(yuǎn)?時間是最好的檢驗工具。如果你想在39歲就證明你是成功的，那沒有意義，因為這個時候離開江湖，你其實就只是一顆流星而已，我們寧波建筑聯(lián)合會里應(yīng)該是有更多的恒星。

　　我到上海20多年，讓我感觸很深的是在北京路那個地方現(xiàn)在還有一個寧波會館，好像是在一個影劇院背后。我今天是懷著仰視之情來寧波參加這個會的，所以我想盡可能講的是我的心里話，講得不對的地方，華總批評，大家批評。我就講這么多吧。